1.1.1 概述
建设背景
智慧社区建设的顶层设计在中央层面主要明确了建设理念，统一指导思想，制定技术标准。在操作层面，由各市政府在“智慧城市”建设的大框架下进行智慧社区建设的统一规划、部署和协调。
党的十九大报告指出，在加强和创新社会治理领域，要建立共建、共治、共享的社会治理格局。意味着，对社会成员的服务和管理，将由政府与社会多个主体共同参与服务和治理，政府将以开放的心态，平等地对待各类社会主体，整合社会各种资源、动员社会多个主体来共同参与对群众的服务和对国家社会公共事务的管理，形成社会治理人人有责、人人尽责的局面，努力实现社会共建共治，才能共享和谐稳定的社会发展环境。
项目概述
结合街道办事处的实际管理服务需求，通过社区智慧门禁系统建设平台的建设与持续运营，实现社区基层工作流程优化及管理应用系统数据的整合；为街道及社区管理人员、基层社区工作人员，提供更加高效、便利、省心的互联网及软件应用服务。
总体设计原则
1. 可靠性原则：系统建设软硬件全部采用技术成熟的主流产品，以保证系统的可靠、高效和稳定；
2. 安全性原则：采用分级权限的管理模式，由最高级管理员对用户进行分级权限设定，不同级别的用户具有不同的操作权限。网络层设计必须考虑采用恰当的安全设备，对平台数据的访问进行过滤，隔离不安全因素。
3. 先进性原则：系统的网络平台、硬件平台、系统软件平台技术代表当今技术发展的方向，并经实践证明有很强的实用性，避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰；
4. 实用性原则：系统设备立足于用户对整个系统的具体需求，充分考虑建设的经济性，在满足各项功能需求的情况下，采用经济有效的技术手段和实现方式，降低系统投资成本；
5. 开放性原则：系统设备应符合国际、国内标准设计，避免因新技术不支持而造成设备淘汰。系统应具有良好的开放性，并提供标准接口，可以根据用户需求对系统进行扩展和升级；
6. 扩展性原则：平台设计采用分布式结构部署，可根据监控点增加的需求，动态增加设备及服务，可扩展性强。系统结构易于扩充，以适应今后可能出现的更大任务负载。硬件平台可远程升级，保证资源的充分利用。
1.1.2 平台建设
居民、房屋信息
通过前期信息采集，将现有辖区内的所有房屋和人员信息进行采集，然后将两者信息进行关联，不论人员变动还是房屋使用情况的变动，在平台端都会有相应的显现，做到数据信息的实时性和鲜活性，以人房信息相关联的方式对辖区内的管理做到更好的掌控。
视频采集人像化
通过社会资源联网，将公共场所、小区、道路等视频资源以人像化的方式采集进入平台，通过人像识别、比对、聚类等形成人口轨迹数据。
接口开放化
平台几口做到相对开放，适用于后期平台接入、其他平台对接等操作。
简便化
居民、社区都由对应的客户端，社区有任何工作需要都可以通过客户端直接通知到居民处，居民有任何需要反馈的地方也可以直接通过客户端通知到相关部门，做到信息交流零距离。
治安管控
通过将人员、房屋的信息相关联，前端信息采集，做到人员、房屋的信息只要有变化，后台就可以第一时间知道，前端信息采集可以有效跟进人员轨迹的变化，做到有事政府可以第一时间了解情况。
1.1.3 平台设计
概述
通过此次项目，最终可将原有社区信息孤立的困境彻底解决。以现有的网络发展高度，可将所有前端采集的信息在平台端进行一个汇聚，然后通过网络系统将所有信息串联，使管理者在减轻工作压力的同时有效掌握实时信息和数据鲜活性。
1.1.4 架构设计
平安社区管理系统的技术架构台设计采用开放性、先进性和基于平台管理的、独立网络线路、易扩展型的多层体系架构，各层端口接口清晰简单，做到了好扩展、好维护的特点。
通过数据共享、统一认证等组件的支撑和集成，各部分应用业务功能紧密融合在一起，从而可以组合实现更高层次的智慧业务功能。

系统前端：包括门禁一体机、门锁、门内开关、后备电源等设备。负责将前端人员身份信息、登记、注销数据信息及采集到的各种门禁记录、抓拍图像等信息后传回到系统后台进行处理；门禁出入刷卡开锁，联动视频抓拍，图像存储在SDHC内存卡，存储时间不少于7天。
系统后台：由视频门禁服务器、管理平台服务器、存储服务器组成，负责将系统前端的身份信息、登记、注销数据信息上传到省流动人口自助申报系统进行存储管理，将门禁记录、抓拍图像等信息上传到视频门禁系统。
管理中心：提供业务管理平台，管理员可对人员信息登记、门禁授权与出入信息进行管理，可对管理员的分级管理，根据权限管理；提供设备维护管理平台，维护员可对系统设备的运行状态进行实时监控，保障系统长期安全可靠运行。
业务管理平台内容：包含了三个PC平台端+两个移动APP端。
三个PC平台端：居民信息登记系统PC端，社区管理服务系统PC端，停车场管理系统PC端，
两个APP端：居民APP端，社区管理服务系统APP端
辖区内凡覆盖的区域内，皆可做到人员、房屋信息只要有变动就能第一时间传送至平台端，做到人员的轨迹清晰，实时掌握的同时通过人员与房屋的信息关联同样可以了解到房屋的信息数据。
1.1.5 前端系统设计
Ø 智能门禁
1）、产品特点
集成特性：集成读卡器、按键、门禁控制主机、呼叫对讲、摄像头、触摸屏等众多功能集一体的智能终端设备。
功能特性：支持刷身份证、IC卡开门、扫描二维码开门、呼叫手机开门、手机APP开门、人像识别开门等多种开门方式。区域范围内的活动人员图像抓拍。支持手机APP联动功能。
网络特性：支持以太有线网、2G/3G/4G无线网、WIFI无线网等网络。
2）、系统功能
APP远程开门功能：门禁具备APP远程开门功能，居民可通过注册认证后，直接使用APP开门。
APP安全性：APP注册所用的手机号必须为已经被平台认证过的业主或租户才能注册APP，大大提高了其使用的安全程度。
刷卡开门：业主持已在社区处认证的身份证、银行卡、IC卡可直接作为钥匙刷卡开门。
电话开门：访客在门禁端的电话开门页面直接输入业主手机号，点击呼叫业主，接通电话后，业主在手机上按0键，为访客开门。
人脸识别开门：业主在入住登记时会进行人脸开门照片进行采集，在门禁点击“人脸开门”按钮，将头像至于取景框中，验证通过后可直接开门。
1.1.6 PC端后台管理端
概述
系统集成了居民信息采集、房屋信息采集、远程终端设备操作、重点人员、房屋等重点关注预警功能，平台功能在有效的减轻基层工作人员的工作压力的同时也对辖区内的人员、房屋的实时信息有效掌握。
信息数据
实有人口、实有房屋、流动人口、终端设备等信息在平台统一显示。
信息采集
根据社区要求，对辖区内人员、房屋信息进行采集，所有信息直接上传后台，在平台端可直接查看辖区内所有人员、房屋的信息。
开门授权
在平台端可直接对采集信息的居民进行开门授权，可授权的载体有IC卡、身份证、手机号、人像等多种开门方式。
远程操作
平台有专属区域用于终端设备的远程操作，在平台端即可完成远程开门的操作，在社区工作人员核实完人员信息后，无需再到场即可完成远程开门的操作，有效节省人力物力和时间。
远程查看智能门禁状态
在平台端即可查看智能门禁的当前状态，是否正常运行，一目了然，省去了安保人员挨门查看的繁琐工作。
居民列表
辖区内所有认证的居民信息在平台端“居民列表”选项中可直接查看，也可通过具体信息直接搜索具体居民信息和关联的房屋信息。
通知功能
可在平台直接编辑通知文档，然后点击发送后，直接在终端设备上显现。
1.1.7 PC端智慧社区系统端
概述
定位高于物业平台，在物业平台基础功能模块上延伸部分适合社区工作的独有功能，具体操作方式与物业平台类似。
详细信息页面
根据房屋不同信息、人员不同信息将辖区内的人员、房屋等数据进行分块显示，例如男女比例、房屋租住率、外来人口、年龄划分等详细板块的显示，更加便于社区工作人员对社区人员、房屋情况的整理。
人房关联
辖区内的居民与房屋都进行关联，在查看居民或者房屋的同时都能看到关联的相关信息，做到了人管房，房管人。
终端设备远程管理
在平台直接查看智能门禁设备的运行状态，并可以远程直接操作智能门禁设备的开启、关闭状态。
进出入管理
可根据具体日期，智能门禁设备、人员、房屋等信息做具体查询功能，直接查看对应的智能门禁设备上的进出入人员信息。
居民列表
该模块下可直接查看下去内已完成认证的居民详细信息可已关联到的房屋现在使用状态，也可以根据详细的居民信息直接搜索居民详情。
流动人口管理
在信息采集时就将流动人员、租房者进行设定，在后期的管理中可直接查看租房人员列表，也可通过智能门禁的刷卡开门次数进行出租房屋的筛查工作。
1.1.8 智慧社区APP端
功能简介
作为《社区管理系统》的移动端便捷终端，可在手机APP上及时接收人员、房屋预警提醒，及实时的人房入住信息。可通过手机APP快速查询和管理人员及房屋信息，实现掌上移动办公。
运行环境
安卓系统：Android 4.2版本以上的手机可运行该软件。
用户操作说明
系统登录
登录账户：用户名及密码由管理员进行分配；
正确输入用户名和密码点击【登录】即可进入APP功能界面。
APP首页
APP首页顶部提示小区切换功能；
提供实时预警信息统计与提醒功能；
提供实时人员信息变动统计与提醒功能；
提供实时房屋信息变动统计与提醒功能；
提供人口总汇与分类统计功能；
提供房屋总汇与分类统计功能；
点击预警信息统计或人员、房屋信息统计均可查看具体的预警或是变动信息。
如点击人员变动，可查看到今日该小区下所有的人员变动信息，以及人员的详细信息。
人员房屋管理
提供两种管理方式：人管房、房管人。
以房管人能够通过图形化直观展现房屋及居住人员信息，3步即可定位到人员数据；
以人管房提供丰富的查询条件全局搜索功能，能够快速、精准的定位人员数据。
房管人
点击【房管人】图标，进入房屋选择页面。
点击需要查询的楼栋后，可进入楼栋详细页面。
点击房间后，可查看房屋的详细信息及入住人员的详细信息。
人管房
点击【人管房】图标，进入人员信息查询页面，提供丰富的人员信息查询条件，能够快速定位所查人员信息及关联房屋信息。
APP设置
展示当前账号；
提供密码修改功能；
提供APP版本检测功能，检测当前版本是否为最新版本。
1.1.9 业主端手机APP端
功能简介
居民可通过APP接收社区、综治、物业发送的各项通知，与政府工作人员一对一业务咨询；可在手机端远程打开门禁；与小区居民互动分享，建立和谐互助的邻里关系。
运行环境
安卓及IOS系统均可使用。
安卓系统要求：4.0以上版本
IOS系统要求：10.0以上版本
用户操作说明
居民使用居民APP端。
系统注册登录
下载居民APP端后，通过手机号自行完成注册。注册完成后，通过手机号码进行登录。
综治服务中心
居民可通过居民APP端与社区民警一对一的咨询沟通。民警能在第一时间知晓居民问题并予以答复解决。
点击相应民警头像，即可进入一对一聊天界面。