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常见问题解答
查询不到录像文件常见问题
时间:2014-06-05 15:48来源:欣智恒

搜索不到录像文件
 
通过硬盘录像机本地搜索录像文件
确认软件的操作方法
确认硬盘录像机中硬盘的状态,录像计划配置情况,日志中的信息
主要包含:
1.确定设备型号民,版本,以及具体的问题提示
2.硬盘管事中,硬盘状态是否正常
(针对81/91/88/78等系列设备,请确认盘组管理录像通道中通道是否已经打鸟
3.设备是否正在录像
4.不在录像,请重新配置录像计划
5.如果在录像,现在文件可以搜索到,但需判断早期录像丢失 的原因可以通过
搜索日志

录像文件