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安防行业唱大戏体验式营销或成主流?
安防行业营销或成主流?
时间:2014-04-30 11:55来源:慧聪安防网

随着国内智慧城市和平安城市建设逐步落地生根,高清智能化渗透加速以及民用和运营市场的兴起,安防行业迎来一轮接一轮的景气周期。与此同时,安防行业也自然而然被誉为一个多金的行业,前景广阔,引得各路大佬纷纷前来豪掷千金投资该行业,争夺市场蛋糕。随着产业内企业数量不断增加、资本大量持续注入,中国的安防产业也是迅猛扩张,快速崛起为世界安防产业中的一支重要力量。

    中国安防产业整体实力不断增强。一方面,产业规模不断扩大,从2008年起,安防产业总产值增长率连续五年保持在20%左右的高位区间,2012年,总产值已达到3200亿元,且预计将于2015年突破5000亿元。另一方面,产业结构不断优化,除产品种类不断丰富外,各类风险评估、效能评估、施工监理、维护维修、中介咨询、业务培训等安防服务业务也呈现出大幅增长趋势。

    诱人的产值背后蕴藏的是巨大的竞争力,既然要争夺市场蛋糕,肯定就离不开营销模式。模式定天下,营销是企业的命脉,选择适合的营销模式,体系化、流程化运作是企业营销模式的核心和关键。对于安防行业来说,亦是如此。

    体验式营销创造客户认知度

    近年来,除了延续传统的营销模式外,在安防行业还兴起了一起新的营销模式——体验式营销。(体验式营销是指在销售当中,让客户参与其中,亲身体验产品的功能性,在不同产品的对比下,体现销售产品的优点,从而进行一系列产品销售的行为。将生硬的产品转化为一种服务从而获取潜在用户的认可。)可以说,该模式霎时成为个行业的新宠儿。

    体验式营销为何发展如此之快,并被大家所认同?

    据悉,体验式营销创造客户认知价值这一方式发生威力的例子是大家普遍耳熟能详的茅台酒摔瓶子的案例。1915年,在国际巴拿马博览会上,各国送展的产品,可谓琳琅满目,美不胜收。可是中国送展的茅台酒,却被挤在一个角落,久久无人问津。中国工作人员心里很不服气。他眉头一皱,计上心来,便提着一瓶茅台酒,走到展览大厅最热闹的地方,故作不慎把这瓶茅台酒摔在地上。酒瓶落地,浓香四溢,招来不少看客。人们被这茅台酒的奇香吸引住了……从此,那些只饮什么“香槟”、“白兰地”的外国人,才知道中国茅台酒的魅力。这一摔,茅台酒出了名,被评为世界名酒之一,并得了奖。

    营销的目的就是要创造客户价值,博得客户的认知度,而体验式营销则是恰到好处的做到了这一点。

    体验式营销或成安防行业未来主流?

    现如今,体验式营销在安防行业也是伴演着重要的角色。在安防行业中,体验式营销最大的体现则是建立体验中心。无论是全国性的大型体验中心,还是企业自建的客户体验中心,都是企业在为体验式营销而造势。

    华百安开设智能家庭体验屋。华百安为配合体验式营销,专门开设了一个智能家庭体验屋,另外,在全国各地的展会上也会做体验区。利用线上线下结合的方式进行体验式营销。比如开发基于Android、IOS的远程控制应用系统,通过智能手机下载客户端,就能够远程的体验和应用,通过体验式营销让客户了解华百安的产品,让客户对产品感兴趣,达到让市场预热,创造销售潜力的目的。

    麦驰创立客户体验中心。据麦驰安防总经理沈卫民表示,2011年麦驰就建立了客户体验中心,客户体验中心主要是以产品的功能为主、然后再整合其他的一些功能。通过建立客户体验中心,能够使企业更加直观地展示产品,让客户能够感受产品本身带来的方便,从而与客户建立良好的关系。同时,他介绍来体验中心体验的主要以地产商、系统集成商为主,还有一些终端客户、家庭客户。

    另外,各大厂商诸如安居宝、福建冠林、厦门立林等都也都推出了各自的体验屋。

    不难看出,从各大厂商的表现来看,大家在体验式营销方面的造势都不差上下。对于企业来说,任何的产品都是要有市场的宣传、预热、概念打造,而体验式营销则为企业品牌的建立与提升带来了很大的帮助。同时,也能够提升产品知名度和美誉度,使企业的营销模式更丰富。目前,随着安防行业民用化市场的不断扩大以及消费者个性化需求的不断提升,采用体验式营销模式来推广产品就显得更加有效。未来的的安防业,体验式营销或将会成为一种主流。