“招不来、用不起、留不住”等难题亟待破解
有人将“企”字诠释为“有人则企、无人则止”，这无疑说明了人才是企业发展壮大最可靠的战略资源。众所周知，当前企业的核心竞争力是科技，知识又是科技的实现基础条件，然而掌握知识的人才是推动科技向前发展的最大动能。
在行业洗牌期，人才是各家企业的战略支点。但是目前大到上市安防公司，小到普通安防厂家，大都存在招聘难，人力资源短缺的情况。
综合来看，到底现在的安防行业缺少哪几类人才，又该如何解决人力资源的难题的呢?
三十年的“突飞”
带动人才需求“猛进”
十年前，导演冯小刚根据赵本夫同名小说改编的《天下无贼》在贺岁档隆重上映。影片中，作为犯罪团伙头目的葛优在面对“优秀”盗贼时奉献了一句经典台词——“二十一世纪什么最贵?人才!”
十年后的今天，这句话听起来依然很恳切。但放在当前安防行业的境况中，恐怕戏谑的成分淡了许多，多出了几分现实和迫切的味道。
安防行业走过三十余年的风雨征程，目前发展基本已成型，且颇具规模。智能建筑、智能小区建设异军突起;平安城市、平安中国的建设此起彼伏;智慧城市的号角也已在全国范围内吹响;而物联网、互联网世界的融合与侵蚀以及高科技电子产品，全数字网络产品的大量涌现，也都极大促进了安防产品市场的蓬勃发展与欣欣向荣。
未来，中国安防行业的发展将成为世界上最庞大的安防市场。随着国民经济的发展和经济全球化进程的加快，中国的安防产业将继续保持快速的发展，而中国安防行业也正逐渐成为国民经济新的增长点和新兴的朝阳产业。
在逐渐的融合与扩展中，中国安防市场逐渐形成了以北京、天津为主的环渤海圈;以上海、浙江等为主的华东圈;以深圳、珠三角为主的华南圈，“三足鼎立”日趋成型。在市场形势上，我国安防业一直保持着较好的增长势头。相关统计数据显示，自2005年进入机遇期以来，中国安防平均每年增长速度保持20%左右。在比重方面，记者以2010年的数据为例，当年总产值约为2400亿元，其中，安防设备1105亿(占44.2%)，安防工程1155亿(占50.8%)，安防服务维护160亿(占5%)。
根据出台的中国安防产业“十二五”规划的数据预测：年均增长率将达到20%左右，2015年总产值达到5000亿元，实现增加值2600亿元，年出口交货值达到600亿元以上，安防运营及其延伸服务业比重将达到20%以上。
随着安防技术发展越来越成熟，产品越来越丰富，功能越来越先进，安防产品的应用领域越来越广泛;新兴应用行业不断增加，市场需求不断扩大，安防企业之间的竞争逐渐演变为综合实力的PK。在近几年的洗牌期，中国安防企业以去芜存菁的方式慢慢走向健康轨道。更大的市场规模、更少的安防企业、更剧烈的相互竞争、更短兵相接的关系，都在促使企业在资源方面逐渐加强全面努力。在资本一定的情况下，某种程度上说，人才之间的竞争就显得日趋白热化。因为人才关乎安防企业的科技研发实力、市场营销能力和优秀的管理能力等等不一而足。
宇视人力资源总监张浙亮博士在接受本报记者专访时表示：“假如从发展的角度看，‘人才问题’是宇视科技的关键，决定了未来的成败。企业发展的任何工作，都需要由‘人’来完成。无论身处哪个行业，无论资金、技术实力多少雄厚，如果不能持续做好人才吸引、人才培育、人才发挥、人才激励、人才约束，也绝不会有更好的明天。故而，对于刚出发、在路上的宇视科技，员工队伍的素质、能力、和执行力决定了我们能否‘成为全球视频监控领域领导’。从这个意义上看，‘人才问题’是宇视科技需持续关注、持续解决、持续优化的管理命题。只有坚持在‘客户导向、简单公正、合作创新’的核心价值观指导下，解决好‘人才问题’，宇视科技才能更上一层楼。”
普工频跳槽 高端人才更难招
相关数据统计显示，目前安防产业从业人员约33万人，其中企业管理人才占10%，技术研发人才占15%，策划及营销人才35%，产业工人队伍占40%。一些行业报告指出，目前安防行业面临着企业数量多、规模偏小、科研投入不足、自主创新能力薄弱、区域发展不平衡、从业人员素质不高等问题。可以说，人才问题、安防人力资源在一定程度上制约着安防业的发展。
在以深圳为代表的华南沿海安防聚集区，民营安防企业人才流动性相对于其他性质安防企业较大，尤其是低层员工流动性大。这些区域的安防企业中单纯制造业的比例较大，在近年的“寒冬期”，一批企业关张造成安防人员流失以及存在于这里普遍性的普工难招造成安防人才的匮乏。去年年底，本报曾做过的调查报道显示，80、90后年轻人在当前安防企业中的比重极大，他们普遍存在浮躁的心理或者对于职业定位不清晰，热衷于通过跳槽等方式增加自身身价，而民营企业不愿意花费过高的成本去培养和留住这批人才。诸多安防企业负责人表示，员工难招，真正有价值的安防专业人才更加难得。年前，记者在深圳市安防企业聚集区——坂田走访时，多家视频监控厂家负责人表示，部分岗位的薪水上涨千余元，但依旧难招到合适员工;在业务拓展方面，企业对优秀营销人员求贤若渴，但招聘启事却无人问津。深圳市兴卓立安防科技有限公司总经理张峰在接受本报记者采访时曾表示，“‘半桶水’、‘三脚猫’之类的安防人员相对来说比较好找，但是“高端”一些的工程师和销售精英匮乏则让众多安企老板头疼。
开尔瑞科技(深圳)有限公司总经理王大鹏甚至毫不客气地说：“现在的毕业生普遍眼高手低，并且放不下身段。”他表示，应试的人很多,但很少能够找到符合企业要求的人员。
深圳市锐达视科技有限公司市场部经理夏其春坦言，锐达视在人力资源管理上一直都比较重视，所以人员流动性上来说公司还是保持在一个比较合理的水平上，保证这一点也是招人中要求所招人员在公司的契合上，由于在准入条件上就比较明确，所以说招聘难的问题还是比较明显的。
深圳市辉锐天眼科技有限公司市场部经理张卫利表示，以视频监控为例，网络化成为大势所趋，通讯类人才更受安防行业欢迎，但是通讯行业的人才进到安防行业，其待遇一般没有原行业高，由此也造成一些高端人才的短缺。在记者调查走访的过程中也获悉，近期某外资一线安防品牌在深圳招聘的工程师开价万元，始终未有人前去应聘。
复合型综合性人才受追捧
新时代的发展呼唤新时代的人才。网络化、高清化、智能化是近年来安防发展的关键词。伴随这一行业进程，安防行业对人才素质要求越来越高，对复合型安防人才的需求也越来越强烈。
夏其春也表示：安防行业处在一个高速发展阶段，因此目前紧缺的还有二类人才。一类是有高技术的研发人才，因为随着技术水平的不断发展，安防企业已经面临着更强大的技术竞争，因此在研发水平上的不断提高意味着未来企业的竞争力到底有多大。二类就是有一定行业了解的销售人才，随着市场竞争的加大，有好的产品也更应有更好的业务人员将它带给市场。
安防网络化对操作视频监控系统的人员的学历要求相当高，至少本科以上;以前模拟的局部的视频监控系统是由保安等进行数据管理，而网络时代的视频监控保安是无法对整个安防系统的视频数据进行有效管理的。这一变化，将会把安防管理系统人员(也即安防视频监控系统的用户)，从保安级别上升到具有本科学历的安防专业人士。由于使用视频监控的用户素质的改变，他们关注安防视频监控的视角也发生了改变。安防企业销售人员素质就必须相应地提高，不然就无法满足视频监控系统使用者的需求。至于售后服务人员，以前甚至是电工都可以，但是现在没有一定的专业知识技能，遇到问题不说是排查交换机、网络等等，甚至都不知道从何下手。但是此类专业人才，从传统通讯行业开始都已经处于短缺状态。
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